Kullandığım Ürün Sağlığımı Olumsuz Etkiledi, İade Ve Geri Ödeme Talebim Cevapsız Kaldı

25 Ekim’de Instagram hesabı üzerinden Sheliq markasına ait 3’lü mantar ve akıntı seti (sipariş no: 17031) satın aldım ve 10 Kasım’a kadar düzenli olarak kullandım. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra, daha önce hiç yaşamadığım şiddetli bir kaşıntı ve ağrı ortaya çıktı ve bu şikayetlerim sürekli olarak devam etti. Sağlığımı olumsuz etkileyen bu durum nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.

Şikayetimi markanın müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sağlığımın riske atılması nedeniyle bu konuda acil çözüm bekliyorum.