to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Havalimanında Takılı, Kargo Teslim Edilmedi Ve Tatil Planlarım Riske Girdi
Shein üzerinden 493,57 TL tutarında, içinde bere, takma kirpik ve makyaj fırçası bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram GSO1 TL10W000CSK ve teslimat adresim İzmir. 12 Ocak tarihinden itibaren sistemde sadece “uçak havaalanına varır” güncellemesi görünüyor ve o günden sonra hiçbir hareket olmadı.
Dün Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin havaalanına vardığını, güncellemelerin bazen geç gelebileceğini ve istersem Aras Kargo ile görüşebileceğimi söylediler. Ancak siparişim hâlâ kargoya teslim edilmediği için Aras Kargo tarafında da görünmüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Şubat başındaki tatilim için özellikle bu ürünleri sipariş etmiştim, ancak yaşanan gecikme nedeniyle planlarım riske girdi.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve gönderi hareketlerinin açık, güncel ve takip edilebilir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Dun gece yeni güncelleme gelerek kargo firmasına teslim edildiği yazdı, bugün de teslim edildi. Bu kadar basit ve kolaysa insanları günlerce oyalamanıza ve habersiz bırakmanıza gerek yok!
İpek hanım merhaba herhangi bir güncelleme oldu mu? Varış havaalanı Adnan Menderes mi acaba yoksa İstanbul'a gelip oradan mı dağıtım oluyor