Shein Siparişimin Tesliminde Uzun Gecikme ve İletişim Sorunu

Shein üzerinden gso1TV592002ecr numaralı siparişimi verdim ve 09.01.2026 tarihinden bu yana ürünün gelmesini bekliyorum. Kargo takip ekranında “destinasyon şubesine ulaşmıştır” ibaresi Sivas merkez için yaklaşık 17–18 gündür aynı şekilde görünüyor ve bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı.

Bu süreçte hem shein’e hem de kargo tarafına ulaşmak için telefon numarası aradım ancak bulduğum numaralar ya hatalı çıktı ya da kimseye ulaşamadım. Ne kargo firmasıyla ne de shein’le sağlıklı bir iletişim kuramadığım için siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyor, kargonun nerede takıldığını öğrenemiyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce Sivas merkezde tarafıma teslim edilmesini ve kargomun durumu hakkında sürecin şeffaf ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.