İade Kodu Gönderilmedi Ve İletişimsiz Butik

Shopier üzerinden Shayla Butik adlı butikten Sevgililer Günü için erkek yeşil bir saat sipariş ettim. Ürünü pazar günü sipariş ettim ve çarşamba günü elime ulaştı. Ürün gelir gelmez özel sebeplerden dolayı iade etmem gerektiğini belirterek butikle iletişime geçtim.

Butik, iade için bana bir kod göndereceklerini söyledi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kod veya dönüş yapılmadı. Telefonla aramama rağmen de hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. İade süreciyle ilgili bana net bir bilgi verilmediği gibi, talebim de karşılanmıyor.

Sipariş numaram 621215463’tür. Ürünü iade ederek ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iletişim kurulamayan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.