Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Wallbox Şarj Ünitesi Sürekli Arıza Yapıyor
Mustafa
12 Ocak 2025 14:44
1.698"Ürünü garanti kapsamında değiştirdikleri için markaya teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şarj Cihazı Kurulumu Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Uğur
11 Temmuz 2025 23:20
756BMW Özgörkey'den BMW İ4 araç aldım, yanında Wolbax hediye edildi. Şarj Net'i aradım, kurulum fiyatı sordum. 39.000 TL fiyat verdiler. Biz 16.000 TL'ye kendimiz kurulum yaptırdık, cihaz 4 kW şarj ediyordu. Şarj Net'i tekrar aradık, devreye alma işlemi gerektiğini söylediler ve bunun için 5.000 TL talep ettiler. Ayrıca 2 yıl garanti olacağını belirttiler. Kabul ettik, gelip devreye aldılar ve 11 kW kullanabildik. Ancak 1 ay sonra cihaz tekrar kendiliğinden 4 kW'a düştü. Tekrar aradığımızda, servis ücreti olarak yine 5.000 TL istediler. Biz de cihaz garantili olduğu için neden ücret ödememiz gerektiğini sorduk fakat ilgilenmediler. Telefonlarımıza cevap verilmedi, mesajlarımıza dönüş yapılmadı. Sonunda kendi çabamızla sorunu çözmeye çalıştık. Garanti formunu talep ettik, ancak verilmedi. Bu tür davranışlar firmaya yakışmıyor. Müşteri temsilcilerini şikayet ettim, fakat sonuç alamadım.
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Wallbox Şarj Cihazı Ve Servis Hizmetinden Memnun Kalmadım
Mehmet
04 Ağustos 2025 17:43
774Wallbox şarj cihazım, son güncellemeden sonra 4 aydır düzgün çalışmıyor. Yetkili servise uzun uğraşlar sonucunda ulaştım. 1 ayı aşkın süredir ne cihazla ilgili bir bilgi tarafıma aktarıldı ne de ikame cihaz gönderildi. Ne zaman arasam yetkili kişiler, size en kısa sürede döneceklerini söylüyorlar. F...
wallbox-sarj-cihazi-ve-servis-hizmetinden-memnun-kalmadim-1.jpg
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Güvenilmez Firma Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Onur
14 Ekim 2024 09:24
8.043Mexxsun yenilenebilir enerji ltd şirketinin garanti kapsamında Sako 5,5 KW lik bir inverter aldım. Yaklaşık 6 ay sonunda inverter aküleri şarj etmemeye başladı. Bende servise gönderdim, servis mppt şarj kartının bozulduğunu, bununda sebebinin şebekeden fazla enerji gelmesiyle olduğunu söylediler. Bi...
guvenilmez-firma-ve-yetersiz-garanti-hizmeti-1.pdf
8 Destek
Erem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Wallbox Şarj İstasyonu Mağduriyeti
Erem
18 Temmuz 2024 17:19
1.623"Ürünün değişimini sağladılar. Teşekkürler"
Drsarj.com Çözüm Sunulmadı, Yalnızca Tekrar Ücret Talep Edildi
Murat
18 Ağustos 2025 13:50
39323 Kasım 2024’te Dr. Şarj aracılığıyla, 1 yıl garanti verilerek 3.500 TL karşılığında Nieve marka wallbox şarj ünitemin tamiri yapıldı. Ancak montajı için 12 Ağustos 2025’e kadar beklemek zorunda kaldım ve garanti süresi dolmadan ürünü kullanmaya başladığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Bunun ...
Yorumlar