to read complaints and reviews, or file yours. 
Sharz.net istasyonundan aracımı kendi kablomla şarj etmeye başladım. Bir süre sonra şarj kendiliğinden sonlandı. Uygulama üzerinden işlem yapamayınca şarjı sonlandırmak istedim. Uygulama sürekli hata verdi. Kabloyu aracımdan çıkardım ama diğer ucu istasyonda kaldı. 2 saat boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiçbir şekilde kablo çıkmadı. Bayram günü bütün zamanımı çaldılar. Aracımı da şarj edemedim. Mecburen kabloyu orada bırakıp evime döndüm. Ekipler kabloyu çıkarıp bana getireceklermiş. Umarım kabloyu kimse almaz ve doğru kablo getirilir.
Bayram kampanyası duyuruldu ve sistemde uygun olan bir şarj istasyonuna ulaştım. Ancak istasyon çalışır görünmesine rağmen şarj edemedim. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika telefonda bekledim. İstasyona yazılım yükleyeceklerini söylediler, ancak yine olmadı. Bu işlemi iki sefer denedik...
Aracımı sharz.net şarj makinesine bağladım. Uygulama şarjı kapattı ancak makine aracı serbest bırakmadı. Müşteri hizmetlerini aradım aralıksız 36 dakika açan olmadı (ilk sırada olduğum söylenmesine rağmen). Rezil oldum. Spora gidemedim işime zamanında gidemedim. Hiç kimsenin umurumda değil ama benim...
Otopriz uygulamasına güvenerek yola çıktım. Şarj bayağı azaldı. Şarj ünitesine geçtim. Sürpriz, yazılım hatası ve bir türlü dolum olmuyor. QR tekrar okut. Kapat aç. Müşteri hizmetlerini ara. Vs vs. Sonuç 0. Bir de sanki her şey süper gibi beni en yakın Otopriz istasyonuna yönlendirmek istediklerini ...
31 Temmuz’da Kocaeli İzmit Balıkhan ve 13 Ağustos’ta Tokat Zile’de bulunan Sharz.net şarj noktalarında aracımı şarj etmek istedim. Sistem uygulamada çalışıyor görünmesine rağmen, istasyona gidip aracı cihaza bağladığımda hiçbir uyarı olmadan enerji vermedi ve şarj işlemi başlamadı. Benzer bir sorunu...
İstasyona şarj için gittiğimde şarj işlemine bir türlü başlayamadım. Üç müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak şarj yapamadım. İstasyonu özellikle az olan şarjım nedeniyle seçmiştim ve mağdur oldum. Dördüncü müşteri temsilcisi ile konuştuktan sonra bir şekilde şarja başladık. İki saat uğraştıktan son...
Yorumlar