Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Shark Detect Pro: Beklentileri Karşılamayan Performans Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Ekim 2024 21:19
20.295

Şikayetim Shark Detect Pro marka cihazla ilgili. Cihazı aldıktan sonra, küçük bir kağıt parçası bile çektiğimde sürekli tıkanma sorunu yaşadım. Durumu SharkNinja Türkiye ekibine ilettim, sorunun fabrika hatası olduğunu ve bu sorunu birçok kişinin yaşadığını belirttiler. Bana yeni parça göndereceklerini söylediler ancak 10 gün geçmesine rağmen sadece bir kere arandım, o da toplantıda olduğum için cevaplayamadım. Buna rağmen, beni üç kez aradıklarını iddia ettiler ki bu doğru değil.

Şu anda hiçbir çözüm sunulmadı ve yaklaşık 20,000 TL’lik bir ürünü boşa almış gibi hissediyorum. Sonrasında Dyson V12 aldım ve Shark ile karşılaştırıldığında inanılmaz farklar var; çekim gücü ve LED ışık gibi özellikler Dyson'ı çok daha üstün kılıyor. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

Çağdaş
Çağdaş
31 Ekim 2024 09:16

Sosyal medyadan birkaç yazdım destek istedim. Biri başka diğeri başka söylüyor. En son web sitelerine yönlendirip oradan destek almamak istediler. Geri alıp inceleyeceklerini belittiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Orhan
Orhan

Ben de bir ürün alacağım zaman Şikayetvar'dan aratırım ürün modelinde ve teknik serviste sıkıntı varsa uzak dururum

Seyhan
Seyhan

Yorumları okuyunca Sharkninja ürünlerinin tamamından vazgeçtim. Satış sonrası destek olmadan bedava verseler almam

Suat
Suat

Bende vaz geçtim

Ahmet
Ahmet

Bende almayı düşündüğüm için buradaki yorum ve şikayetlere bakarım. Bu muamele beni de ürünü almaktan vazgeçirdi.

Fuat
Fuat

Shark almayı düşünüyordum. Bu yorumu görmek iyi oldu. Şikayetvar daki yorumlar birçok kez beni hayalkırıklığından kurtardı. Bu günde öyle oldu ve shark almaktan vazgeçtim

Onur
Onur

Sorun devam ediyor ise lütfen shark ninja Türkiye müşteri hizmetlerini arayınız şu an sağlıklı bir şekilde adımları size aktaracaklardır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Servis Ve Ürün Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı!

profile
Hilal
03 Ağustos 2025 14:37
1.454
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V15 Şarjlı Süpürge Filtre Sorunu

profile
Tahsin
22 Kasım 2023 19:21
6.774
"3 aylık bir görüşmeler ve kontroller neticesinde ürünün ana motorunun değiştirilmesine karar verildi. Keşke süreç bu kadar uzamadan üretim hatası olduğu kabul edilip neticelenseydi. Teşekkürler..."

Dyson Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İletişim Sorunları

profile
Samet
08 Nisan 2025 11:57
1.752
Dyson Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İletişim Sorunları
Dyson Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru