Shark Detect Pro: Beklentileri Karşılamayan Performans Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şikayetim Shark Detect Pro marka cihazla ilgili. Cihazı aldıktan sonra, küçük bir kağıt parçası bile çektiğimde sürekli tıkanma sorunu yaşadım. Durumu SharkNinja Türkiye ekibine ilettim, sorunun fabrika hatası olduğunu ve bu sorunu birçok kişinin yaşadığını belirttiler. Bana yeni parça göndereceklerini söylediler ancak 10 gün geçmesine rağmen sadece bir kere arandım, o da toplantıda olduğum için cevaplayamadım. Buna rağmen, beni üç kez aradıklarını iddia ettiler ki bu doğru değil.

Şu anda hiçbir çözüm sunulmadı ve yaklaşık 20,000 TL’lik bir ürünü boşa almış gibi hissediyorum. Sonrasında Dyson V12 aldım ve Shark ile karşılaştırıldığında inanılmaz farklar var; çekim gücü ve LED ışık gibi özellikler Dyson'ı çok daha üstün kılıyor. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.