Hepsiburada Shark Hava Temizleyicisi Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Hepsiburada üzerinden Shark küçük boy hava temizleyici siparişi verdim. İlk siparişimi 7 Nisan’da oluşturdum, daha sonra 11 Nisan’da tekrar sipariş geçtim ancak ürün günlerdir hâlâ kargoya verilmiyor. Özellikle yetkili satıcıdan almak istediğim için bu ürünü buradan tercih ettim fakat sipariş süreci sürekli beklemede kalıyor.
Sipariş numaram 407 873 722 2 ve Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum. Satıcıya ürünün neden hâlâ kargoya verilmediğini ve stokta ürün olup olmadığını sorduğum halde net bir cevap alamadım. Verilen yanıtlar da süreci açıklamaktan uzak ve tatmin edici değil.
Ürünün acilen kargoya verilmesini ve stok durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve siparişimin daha fazla bekletilmeden gönderilmesini talep ediyorum.













