to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 08.05.2025 tarihli DM02025007759906 numaralı fatura ile Shark Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, pet başlığın ince fırça parçası yerinden ayrıldı. Bunun üzerine telefonla destek merkezini aradım ve bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. 12 Ağustos’ta durumu detaylıca açıklayarak e-posta gönderdim. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bugün tekrar destek merkezini aradığımda, ilgili başlığın stoklarında olmadığını, kasım ortasında parçanın geleceğini ve o tarihe kadar beklemem gerektiğini ilettiler. 5 yıl garantiyle satılan ve yoğun reklam yapan bir firmanın, küçük bir arıza nedeniyle müşterisini 3-4 ay bekletmesi kabul edilemez.
Firmadan beklentim, pet başlığın şu anda tamir edilmesi; eğer bu mümkün değilse, başlığın yenisiyle değiştirilmesi; o da olmuyorsa, cihazın komple yenisiyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
25.02.2025 tarihinde Shark Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge aldım. 10 gün içinde pet başlığın ince fırça parçası yerinden ayrıldı. Telefon ile destek merkezini aradım, bana e-posta atmamı söylediler. 11 Nisan'da e-posta gönderdim, bugün 23 Nisan ve hâlâ c...
08.10.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden, internet sitesindeki resmi satıcı mağazası olan Teknosa'dan mağazadan teslim şeklinde Shark Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım (Sipariş No: 2338765443). Ürünü eve getirip kurduğumda, denemek ama...
Teknosa’dan Shark Powerdetect Clean&Empty Şarjlı Dikey Süpürge Gold isimli ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir sebep yokken süpürge çalışmamaya başladı. 02/10/2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm servise henüz yeni gönderilmiş v...
06.05.2025 tarihinde sharkninja sitesinden Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l × 1 dikey süpürge satın aldım. Ürünün görsellerinde paylaşılan uzun toz alma başlığı bütün sitelerde ve kendi sitelerinde de fırçalı ama gönderdikleri ürün fırçasız bununla ilgili bir şikaye...
Yorumlar