Shario Uygulamasından 650-700 TL Arası İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

Shario uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri beklentimi hiç karşılamamasının yanında, yakın zamanda izinsiz para çekimi sorunu da yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce Akbank hesabımdan Shario adı altında 650–700 TL civarında bir tutar çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya açık rıza sunulmadı.

İşlemin abonelik mi yoksa tek seferlik ödeme mi olduğuna dair net bir bilgi göremiyorum, sadece hesabımdan Shario ile ilişkilendirilen bu tutarın çekildiğini fark ettim. Bu durum hem güven kırıcı hem de kullanıcı olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.

Shario’nun iznim dışında çekilen bu tutarı en kısa sürede iade etmesini ve hesabımdan tekrar izinsiz bir çekim yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.