to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Waffle Ve Umursamaz Personel Şikayetimiz
7 Mayıs günü saat 16.15 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Shabby Waffle şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında, hem nakit hem kart ile ödeme yaparak waffle ürünleri aldık. Ancak waffle hamurları çiğ şekilde geldi, doğru düzgün pişmemişti. Ürünlerin üzerindeki meyvelerin bir kısmı çürümeye yakın, ezik ve taze olmayan bir görüntüdeydi, diğer süsleme ve malzemeler de bayat bir tat ve kokuya sahipti.
Kasadaki görevlilerin yaklaşımı da son derece rahatsız ediciydi. Biz masa numarası gerektiğini bilmediğimiz için masadaki numaraya bakmadık ve bu nedenle kasada durumu o anda net olarak aktarmadık. Buna rağmen çalışanların kendi aralarında gülüşüp umursamaz bir tavır sergilemeleri, müşteriyi dikkate almayan bir ortam olduğunu bize hissettirdi. Hem ödediğimiz ücrete hem de bu ilgisiz ve özensiz işleyişe karşılık yaşadığımız deneyim bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve ilgili şube yetkilisinin bizimle en kısa sürede iletişime geçerek hem ürün kalitesi hem de personel davranışı açısından gerekli açıklamayı yapıp uygun telafiyi sağlamasını talep ediyorum.
7 Mayıs günü saat 16.15 civarında Küçükçekmece şubesinde yaklaşık 400 TL tutarında waffle aldım, ürünler çiğ ve bayat, meyveler çürük, çalışanların tutumu umursamaz ve gülüşerek. Ücret iade talep ediyorum ve henüz bir geri dönüş almadım.
