Ölüm Aylığı Ve Birikmiş Ödeme Tutarındaki Belirsizlik

Babam 19.04.2024 tarihinde vefat etti ve kendisi üzerinden ölüm aylığı bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda bana yaklaşık 5.900 TL civarında aylık bağlandı. Ancak e-Devlet üzerinden baktığımda ölüm aylığı ile ilgili ek olarak 'birikmiş' şeklinde bir tutar daha görünüyordu.

E-Devlet’te birikmiş olarak görünen bu miktar 2–3 gün sonra sistemden tamamen kayboldu. Bunun üzerine önce bankaya sordum, banka çalışanları bu tutar için 'burada çekilebilir görünmüyor, SGK’ya sorun' diyerek beni SGK’ya yönlendirdi. SGK’ya gittiğimde ise bana yaklaşık 17 bin TL civarında ödeme aldığım söylendi, ancak bu ödemenin neye göre hesaplandığı ve birikmiş maaşın tamamını kapsayıp kapsamadığı konusunda açık ve net bir bilgi verilmedi.

Babamın vefatından bu yana geçen süre yaklaşık bir buçuk yıl olmasına rağmen, bağlanan aylık tutarı ve söylenen 17 bin TL ödeme ile e-Devlet’te önce görünüp sonra kaybolan birikmiş tutar arasında nasıl bir ilişki olduğu açıklanmamıştır. Birikmiş maaş kaleminin neye göre hesaplandığını, ne kadar olması gerektiğini ve benim adıma gerçekten ne kadar ödeme yapıldığını ayrıntılı ve yazılı bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Muğla Yatağan SGK biriminden, ölüm aylığı ve birikmiş ödeme hesabımın tekrar incelenmesini, eksik ödeme ya da hatalı işlem varsa bunun düzeltilmesini ve tüm sürecin tarafıma açık, anlaşılır bir dille yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.