to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2023 tarihinde annem G**** Ç****'in evlilik akdi sonrasında çeyiz parasına başvurmuş olduğu kurumu arayarak durumun akıbeti ile ilgili bilgi almak istediğimi belirttim. Annem yaşça büyük olduğundan ve daha evvel bu kurum personellerinin ters cevap vermesi sebebiyle benim (kızı) aramamı rica etti. Dahili numarayı bilmediğimden operatör SSK birimine beni yönlendirdi. Hattımın bağlandığı beyefendi sorduğum sorulara ters ters cevaplar vererek çirkin bir üslupla benimle konuşmaya başladı. Kendisinin bana bağırmaması gerektiğini, aksi durumları önlemek kişisel verileri korumak adına bilgi veremeyeceklerse de bunu düzgün bir dille izah etmesi gerektiğini söylediğimde aynı şekilde terslemeye, derin derin nefesler alıp vererek konuşmaya devam etti. İsmini rica edip kendisi ile ilgili şikayet talebinde bulunmak istediğimi söylediğimde de "vermiyorum ne yapacaksın! " gibi bir çıkışta bulundu. Daha sonrasında birim müdürleri ile iletişime geçmek için hattın bağlanmasını talep ettim kendisi toplantıda olduğu için şefleri ile görüşüp mağduriyetimi belirttim. Ne aradığım cevapları bulabildim ne de doğru düzgün bir hizmet alabildim. 12.12.2023 Sosyal Güvenlik Kurumu - Samsun Atakum Müdürlüğü ile yaptığım bu görüşmenin saati 16:03-16:08 aralığındadır. Bu esnada görev yerinde bulunan arkadaşların bu konu ile ilgili uyarılmasını mümkünse bana konu ile ilgili görüş yapılmasını talep ediyorum.
Hem eşim hem de babam SSK emeklisiydi. Eşimi 2021 yılında kaybettim ve eşimden dolayı aylık alıyorum. Babam ise 1995 yılında vefat etti. Babamın aylığı için dilekçe verdim fakat henüz bana bir dönüş yapılmadı. Aylar geçmesine rağmen ikisi de SSK emeklisi olmasına ve babamın 2003 yılından önce vefat ...
Bugün 19.12.2023 tarihinde, saat 08:58'de rapor bilgisi almak için aradığım Mersin Silifke SGK müşteri iletişim merkezinde, görevli bayanın tavrı oldukça kaba ve tersleyiciydi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunum çözülmeden telefon yüzüme kapatıldı. Devlet kurumlarında böyle sorunlar yaşanmam...
EYT kanunu çıkmasıyla 06.03.2023 tarihinde başvurumu yaptım. 01.09.2023 tarihi itibarıyla hala işlemim sonuçlanmış değil, SGK'larda yoğunluk olduğunu ve işlemlerin devam ettiğini biliyorum. Mayıs Ayında zaten yaşımı da doldurdum. EYT kanunu olmasa da çoktan tüm işlemlerim bitmişti. Çevremdeki benden...
Yorumlar