Mersin Silifke Sosyal Güvenlik Kurumu

Bugün 19.12.2023 tarihinde, saat 08:58'de rapor bilgisi almak için aradığım Mersin Silifke SGK müşteri iletişim merkezinde, görevli bayanın tavrı oldukça kaba ve tersleyiciydi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunum çözülmeden telefon yüzüme kapatıldı. Devlet kurumlarında böyle sorunlar yaşanmamalı. İkinci defa aradığımda telefona yine aynı kişi cevap verdi. 'Az önceki kişi siz miydiniz?' diye sorduğumda, kötü bir üslupla 'Evet, bendim. Başka bir şey demeden sizi bilmem nereye aktarıyorum, isterseniz şikayet edin.' diyerek yanındaki arkadaşına bağladı. Sanırım ben sorunu ona anlattım ve 'Tamam.' dedi. 'Arkadaşla konuşacağım.' dediği için devlet kurumunda bu tür sorunlar yaşanmamalı. Kimse kimsenin bu şekilde konuşma hakkına sahip değil ve bu durumdan şikayetçiyim.