SGK 170 Hattına Ulaşamamak Mağduriyetimi Artırıyor

İşten çıkışım verildi ve mevcut durumda ihbar sürecim başladı. Bu süreçte sağlık raporu alma durumum var ve işsizlik maaşı hakkında bilgi almak istiyorum. Ancak 170 numaralı hattı defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Sadece müzik dinledim, bunun dışında bazen de çalmadan kapanıyor. Bazen de T.C. Hatalı deyip duruyor. Nereden alacağım ben bilgiyi? Benim durumum SGK'ya gitmek için uygun değil, zaten rahatsızım. Neden bu kadar mağdur ediliyoruz, anlamıyorum. Telefonu açmak çok mu zor? Vatandaş temsilcileri ne yapıyorlar? Orada bu iş için görevlendirilmiş insanlar neden görevini yapmıyorlar? Hayatımda bu kadar yorulduğumu hatırlamıyorum. Sadece hakkım olan bir bilgiyi almak için bol bol müzik dinledim, sağ olsunlar, diyecek bir şey yok, şaşırmıyorum artık.