Özel Sigortam Olmasına Rağmen Acil Serviste 6.000 TL Ücret Talebi Ve Kaba Personel Davranışı

13.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında Allianz özel sağlık sigortam ile Etlik Lokman Hekim Hastanesi acil servisine başvurdum. Kayıt için gittiğim acil bölümünde, biri açık bej, diğeri siyah takım elbiseli iki erkek kayıt görevlisi, özel sağlık sigortamı uygulama üzerinden göstermeme rağmen benden yaklaşık 6.000 TL muayene ücreti talep ettiler.

Görevliler, SGK’lı olmadığım için özel sağlık sigortamdan faydalanamayacağımı, bu nedenle acilden hizmet alabilmem için 6.000 TL ödemem gerektiğini söylediler. Özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen bu şekilde keyfi bir ücret talep edilmesini ve üslubu kabul etmediğim için hiçbir hizmet almadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Personelin tavır ve yaklaşımının da dış görünüşe göre yargılayıcı ve son derece saygısız olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Özel sağlık sigortalı olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmememe neden olan acil kayıt personelleri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, işlem başlatılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.