GSS Prim Borcunun Görünmemesi Ve Ödeme Engeli İçin Teknik Düzeltme Talebi

Bir süredir ödenmesi gereken GSS prim borcum bulunuyor ve tutar ile dönemi biliyorum. Ancak dünden beri hem e-Devlet üzerinden hem de banka mobil uygulaması üzerinden borcumu ödemeye çalıştığımda “tahakkuk kaydı bulunamadı” hatası alıyorum ve borcum ekranda görünmediği için ödeme yapamıyorum.

Sorunun geçici olabileceğini düşünerek farklı saatlerde tekrar denedim ve tarayıcı değiştirerek de giriş yaptım ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Hem devlet sisteminde hem de bankanın mobil uygulamasında aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Bu süreçte borcumu ödeyemediğim halde sistemsel hata nedeniyle ödeme yapamadığım günler için tarafıma gecikme zammı veya faizi uygulanmamasını, GSS prim borcumun ilgili platformlarda tekrar düzgün şekilde görünür hale getirilmesini ve ödememi sorunsuzca gerçekleştirebilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.