Sfm Motor Servis Sorunları Ve Garanti İptali

Sfm Bundera 50 CC Scooter aldım Kayseri'den ve kalitesi göründüğü gibi değil. Scooter'ı aktif kullandığım için arızalanabiliyordu. Daha yeni olduğu için 2 yıl garantisi vardı ve servisine götürüyordum ama servisi sürekli meşgul ettiğimi söyleyerek, kendisine para verirsem daha hızlı, eğer garantiye yaptırırsam daha uzun sürede teslim edeceğini söyledi.

Daha önceden de parça istemiştik, fabrika yaklaşık 3 hafta parçamızı göndermedi ya da servis erteliyordu, bilmiyorum ama sorunum çözülmüyordu. Daha sonra motorum yine arızalandı, benden ücret talep etti. Ben de ücretin fazla olduğunu söyledim. Bana kin beslediği için 'Motorunu bir daha getirme, garantini iptal ediyorum.' dedi. Ben de fabrikadan müşteri hizmetlerinde çalışan a*** Hanım diye birisiyle görüştüm.

Kendisi servisle konuştuğu için sürekli benimle inatlaşıyordu. 'Scooter 50 CC, siz 80'e çevirmişsiniz, garantisi iptal.' Hanımefendi, Scooter'ı aldığımda fabrikasyon 50'den 80 CC'ye yükseltilmiş dediler ve öyle sattılar.

Ben kimseye çevirttirmedim deyince, 'Elcik ısıtma takmışsınız, garantiniz o yüzden de iptal.' diyerek benimle inatlaştı ve garantimi iptal ettiler. Hiçbir şekilde sorun çözen değil, tam tersi çok sorunlu bir marka, bir firma.