to read complaints and reviews, or file yours.Mondial SFC Mini 50 CC Motor Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Yok!
16.08.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Mondial SFC Mini 50 CC motorun ilk bakımını yaptırdım. Daha sonra geçtiğimiz günlerde yolda kaldım. Servis garantili diye yetkili servisine götürdüm. Arıza giderildi dediler. Bir gün sonra yine yolda kaldım, tekrar götürdüm, yine arıza giderildi dediler. Bir gün sonra tekrar yolda kaldım. Bu sefer servisi arayarak motoru ben getiremiyorum, siz gelin dedim ve usta geldi. Usta, 'Bu motoru 100 CC'ye çevirmedikten sonra bu şekilde yolda kalırsınız' dedi. Fabrikaya, 'Bu motoru sadece satmak için mi 50 CC ürettiniz?' diye sorduğumda, 'Evet, sadece satmak için üretilmiş' yanıtını aldım. Motorum 1 hafta tamirde kaldı, deneme sürüşleri yapıldığını söylediler ve motoru teslim aldım. Eve kadar gittim, sonrasında ilk defa 01.06.2025 tarihinde eşim saat 20:30 sularında hastaneye giderken yine yolda kaldı. Bayan olarak hasta bir şekilde motoru ittirerek eve getirmek zorunda kaldı. Çok yazık, sıkıntı çıkaracaksa üretmeyin. Sıkıntımızı ustalar da çözemiyor, ne yapmam gerek? Motordan çok soğudum, iade alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 0_lKNXKLD numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Bu şikayatimden ne zaman sonuç alırım acaba
