Bluz Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Belirsiz Yanıt

Sezgitekin.com üzerinden 7 Mart tarihinde verdiğim st3326243954 numaralı bluz siparişim, bugün 13 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda günlerdir sadece “paketleniyor” ifadesi yer alıyor, herhangi bir ilerleme ya da tarih güncellemesi yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine kargomun ne zaman verileceğini sorduğumda ise sadece yoğunluk olduğunu ve belli olmadığını söylüyorlar. Bu nedenle siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda hiçbir net bilgiye sahip değilim.

Sipariş verdiğim bluzun artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.