to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ölçüde Gelen Stor Perde Ve İade Sorunu
Sezerler Perde’den internet üzerinden stor perde siparişi verdim. Gelen ürün perde eninden kısa olduğu için camı ve duvarı tam olarak kapatmıyor, ölçü olarak tamamen hatalı geldi. Ürünle ilgili memnuniyetim sıfır, tam bir hayal kırıklığı yaşadım.
Sorunu fark eder etmez firmayla iletişime geçip iade talep ettim ancak olumsuz yanıt verdiler ve yardımcı olmadılar. Yaklaşık 3 gün önce yaptığım bu alışverişten sonra hem ürün hem de yaklaşım nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.
Ürünün hatalı ölçüyle gönderildiği için iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübeden sonra bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağımı ve çevreme de aynı şekilde aktaracağımı belirtmek istiyorum.
Özge Hanım öncelikle ürün ölçüsü hatalı gönderilmedi sizin vermiş olduğunuz ölçüde üretimi sağlandı 50 cm olarak aldığınız ürün 50 cm olarak üretildi vermiş olduğunuz ölçünüz tutarın hemen altında ölçünüzün mekanizma ölçüsü olduğu kumaş ölçünüzün girmiş olduğunuz ölçüden küçük geliceği bilgilendirilmesi sağlanıyor. Kişiye özel ölçüde üretim sağladığımız için bilgileri tamamen sitemizde belirtiyoruz resimde ektede gönderildi.
Mekanizmalarının birbirine sürtmesi ve sorunlu çalışması da bizim suçumuz tabii ki
