to read complaints and reviews, or file yours.Cevizli Helvada Ceviz Kabuğu Çıktı, Dişim Kırılacaktı
A101 Küçükçekmece şubesinden yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım Seyidoğlu marka Cevizli helva ürününün içerisinden ceviz kabuğu çıktı. Neredeyse dişim kırılacaktı. Güvenerek sürekli tercih ettiğim bir marka olduğu için böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve üzdü. Ürünün son kullanma tarihi 08.07.2027’dir. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim.
Daha önce de aynı ürünü alıp tüketmiştim ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Markadan, bu konuda bir açıklama yapılmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı.
Yetkililer ilgilenip geri dönüş yapmasından dolayı teşekkür ederim
