to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Helva Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
17.10.2025 tarihinde Sultangazi Cebeci A101 şubesinden öğlen saatlerinde Seyidoğlu yaz helvası satın aldım. Akşam saat 18.00 civarında çocuğum ürünü yemeye başladı, ben de tadına baktığımda helvanın ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 27.09.2027 ve parti numarası p:2609 11:15 olarak belirtilmişti, yani tarihi geçmemiş bir üründü.
Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Şu ana kadar firma veya mağaza ile iletişime geçmedim. Yetkililerden bu durumun sebebiyle ilgili açıklama bekliyorum.
Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı.
Yardımlarınız ve geri dönüşünüz için çok teşekkürler
Yardımlarınız ve olumlu geri dönüşleriniz için teşekkür ederim
