Acil MR Sonucu Bekleyen Hastanın Telefonla Yanıtsız Kalması

İzmir Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi onkoloji bölümünde annemin MR çekimi 13 Temmuz tarihinde yapıldı. Annem kanser hastası ve MR sonucuna göre tedaviye başlanması gerekiyor, bu nedenle sonuçların bir an önce çıkması hayati önem taşıyor. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sonuç hâlâ çıkmadı ve ne zaman çıkacağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

Hastanenin ana bina numarası olan 0 232 452 52 52’yi arayarak MR sonucunu sordum. “İki hafta oldu, sonuç ne zaman çıkar? ” diye sorduğum anda telefonun yüzüme kapatılması beni hem çok üzdü hem de bu kadar hassas bir süreçte kendimi tamamen sahipsiz hissettirdi.

Annemin acil tedavi süreci aksamadan devam edebilmesi için MR sonucunun bir an önce sisteme düşmesini ve tarafıma net bir şekilde ne zaman sonuçlanacağının bildirilmesini istiyorum. Ayrıca telefonla muhatap bulamama ve yüzüme telefon kapatılması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak bu konuda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.