Nevresim Setinde Çarşafsız Ürün: Satıcı Yanıltması Ve Teslim Sorunu

Instagram üzerinden Sevinç Tekstil adlı firmadan geçen hafta başında üç adet nevresim seti sipariş verdim, ürünler cumartesi günü elime ulaştı. Ancak üç ürünün içinden de çarşaflar çıkmadı. Nevresim seti diye satılan bir üründen çarşaf çıkmaması zaten başlı başına problemken, satıcıya durumu mesajla ilettiğimde tekstil ürünlerinde set ile takımın karıştırıldığını ve aldığım setlerin içinde çarşaf olmadığını iddia ettiler.

Hangi ev hanımı nevresim seti alırken çarşafsız bir set almayı kabul eder, böyle bir şeyin normalleştirilmesini kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Ürün kodları yoktu, model numaraları vardı ancak şu an o ürünler sitede/ilandan da kaldırılmış durumda. Ödemeyi nakit olarak yaptım, başka bir firmadan aldığım ürünlerle birlikte toplamda 1200 TL ödeme gerçekleştirdim.

Ben bu alışverişte eksik gönderilen çarşafların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlanlarda “nevresim seti” ifadesiyle vaat edilenin eksiksiz şekilde sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.