to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Sevim Alan’dan cilt bakımı paketi satın aldım. Toplam 3 seanslık paket için 3.000 TL, ayrıca 4.000 TL’yi IBAN’a havale/EFT ile, 2.000 TL’yi de kredi kartı ile ödedim. Şu ana kadar yalnızca bir seansa gittim ve yaşadığım deneyimden kesinlikle memnun kalmadım.
Cilt bakımı seansı yalnızca yaklaşık 6–7 dakika sürdü. Yapılan işlem tonikle yüzü silmek, metal bir çubukla birkaç siyah noktayı çıkarmak ve ardından nemlendirici sürmekten ibaretti. Bu işlemleri herhangi bir kişi evinde, aynı sürede rahatlıkla kendisi yapabilir. Özellikle erkek ve sorunlu, karma cilt tipine sahip biri olarak cildime daha detaylı ve profesyonel bir işlem yapılmasını beklerken, son derece yüzeysel ve basit bir uygulama yapılıp gönderildim.
Reklamlarında ve sosyal medya paylaşımlarında videolar ve fotoğraflarla çok profesyonel bir hizmet veriliyormuş gibi gösteriyorlar, ancak mekanın da yapılan işlemlerin de profesyonel olmadığını tecrübe etmiş oldum. Bu durumun ardından Sevim Alan’a Instagram üzerinden yazarak memnuniyetsizliğimi paylaştım, ancak aldığım hizmeti ve ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu yetersiz ve kısa süreli işlem nedeniyle kalan seanslara gitmek istemiyorum. Kullanmadığım seanslar ve ödediğim bedel için ücret iadesi talep ediyorum.
Sevim Alan Avcılar şubesinden 2 paket lazer epilasyon (toplam 6.000 TL) ve 2 paket yüz temizleme (toplam 2.600 TL) satın aldım. Ödemeleri şahıs adına banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Yüz temizleme paketlerine hiç başlanmadı, lazer epilasyon paketlerinden ise birine yalnızca bir seans, diğerine ik...
Sevim Alan’ın Avcılar şubesinden yaklaşık 6 ay önce nakit olarak 3.000 TL ödeyerek epilasyon paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra sadece bir kere seansa gidebildim, sonrasında yaz ayı olduğu için bronz tene lazer uygulaması yapılamayacağı söylendi ve randevularım sürekli ertelendi. Bir süre so...
Sevim Alan Güzellik Salonu’nun Instagram’da “kampanya” adı altında gördüğüm reklamına güvenerek, iş yerime de çok yakın olduğu için ölçülü kaş alımı ve lazer epilasyon paketi satın aldım. İsme ve mekanın görüntüsüne aldanarak kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm ancak tam bir hayal kırıklığı yaşad...
Sevim Alan Güzellik Merkezi Ataköy şubesine 6 Eylül’de kaş silme işlemi için başvurdum. Görüşmede bana 3 ya da 4 seansta kaşlarımın kesin olarak silineceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek toplamda 4 seans kaş silme ve kaş yapımı içeren bir paket satın aldım, ödemeyi IBAN’a havale ve kredi kartı ile t...
Temmuz 2025 tarihinde Beylikdüzü’indeki Sevim Alan şubesinden tepeden tırnağa olacak şekilde 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Ödemeyi yarı yarıya IBAN üzerinden havale ve kartla olacak şekilde yaptım. Başından itibaren süreç boyunca son derece ilgisiz, müşteriye nasıl davranılması gere...
Yorumlar