Sevim Alan Güzellik Merkezi Yüzümde Kalıcı İz Oluştu!

S**** alan Nişantaşı şubesinde 6 Nisan 2021 de S*** hanıma dudak renklendirme işlemi yaptırdım. İşlem sırasında dudak hattımın çok üzerine yanlış çizik attı. Çirkin bir görüntü oluştuğunu söylediğimde bir hafta içinde silineceğini söyledi. 14 Eylül 2023 oldu dudak hattımın çok üstüne atılan o korkunç pembe çizgiyi hala suratımda taşıyorum. Şube ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde dönüş yapacağız ilgileneceğiz dediler ancak ne dönüş yapıldı ne mesajlarıma cevap verildi. Aylardır ses seda yokken ne zaman ki bu platform üzerinden yazdığım şikayeti gören S**** Hanım rahatsız oldu ve aylar sonra benimle iletişime geçti, kendisi bizzat ilgileneceğini belirtti. Söylediği tarih aralığında yurt dışındaki programım nedeniyle şubeye gidemedim ve şikayetim platformdan kaldırılmadığı için S**** Hanım tehditvari bir üslupla markasını karalamaya çalıştığımı iddia ederek dava açacağını söyledi. Ne güzellik merkezim var, ne de herhangi bir güzellik merkezi çalışanıyım. Mağduriyetini dile getiren bir müşteri çıkınca sıkışıp hemen karalama, yalan dolan diyorlar. Mağdur edilen, kalıcı yanlış bir izi 2 yıldır suratında taşımak zorunda kalan, şikayetimi işlemin başından beri söylediğim halde aylarca dönüş alamayan benim. Hangi davadan dem vurduklarını anlamadım. Akılları sıra çocuk korkutuyorlar. Memnuniyetsizlik içeren yorumları kaldırtma gayretine giren müşterisine önem vermeyen işletme, mağduriyeti gidermek adına hemen randevu ayarlamak yerine buraya şikayet yazmamı bekledi. Mağduriyeti gidermek adına gerekenleri yapacakları yere, haklarında daha önce yazdığım şikayeti kaldır (t) maktan başka iş yapmadılar. Genel müdür olduğunu söyleyen E**** Hanım eski şikayeti silmemi isteyerek Ataşehir şubesinden randevu ayarladı, gittim. Güzellik uzmanı ize bir işlem yapamayacaklarını, müdahale durumunda daha kötü bir görüntü oluşacağını belirtti. Üstelik randevu alırken dudağımın fotoğrafını benimle iletişime geçen kişiye gönderdiğim halde zahmet edip güzellik uzmanlarına bile danışmamış. Çalışanların arasındaki iletişim kopukluğu yüzünden yaz sıcağında kaç km yolu boşuna gitmekle kalmadım işlem sırasında atılan yanlış çizginin kalıcı olduğunu öğrendim. Benim canım yandı, param ve vaktim gitti, kimsenin umurumda olmadı. Bu tarz işlem yaptıracak olanların defalarca düşünmesini istediğim için rica üzerine sildiğim şikayetimi yeniliyorum. Bir işlem yaptıracaksanız işin ehli insanları araştırın. Takipçi, şube sayısı hepsi hikaye. Reklamlara aldan (mayın).