Sevim Alan Güzellik Merkezi Paketim Bitmeden Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Yapılmadan Mağdur Edildim

Pendik Sevim Alan şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketim henüz bitmeden bana yeni bir paket satıldı ve sonrasında mevcut haklarımın bittiği söylenerek seanslarım iptal edildi. 2024 yılında yaklaşık 1.500 TL ödeyerek aldığım bu hizmette, paketim bitmeden ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan mağdur edildim.

Lazer epilasyon seanslarımı düzenli aralıklarla, bazen 3 ayda bir, bazen 4 ayda bir, bazen de 6 ayda bir olacak şekilde devam ettirdim Çünkü daha önceleri de lazer geçmişim olduğu için aralıklı kullanabilirsiniz denmişti. Buna rağmen seansların belirli bir süre içinde bitmesi gerektiğine dair bana başta ya da süreç içinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Şubedeki eski personeller, paket haklarımla ve sürelerle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir açıklama yapmadığı gibi herhangi bilgi mesajı almadığım gibi, şu anda da haklarımın bittiğini söylendi Sevim Alan Pendik şubesi devir edilmiş ve benim gibi birçok mağduriyet söz konusu.

Bu lazer paket hakkımdan 8 seans paket hakkım iptal edildi mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum