Lazer Epilasyon Seanslarım Eksik Kaldı Ücret İadesi İstiyorum

Adana Seyhan'daki Sevim Alan şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi elden, nakit olarak yaptım. Toplamda 8 seans hakkım olmasına rağmen, 1 yılı aşkın süredir şubenin sürekli kapalı olması, telefonlarımıza cevap verilmemesi ve randevuların sürekli iptal edilmesi nedeniyle sadece 4 seansa katılabildim. Şube yetkilileri mesajla “yarın döneceğiz” şeklinde dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen haftalarca geri dönüş alamadım.

Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sorun çözülmedi ve mağdur edildim. Sözleşme veya herhangi bir belge de tarafıma verilmedi. Kalan seanslarımı alamadığım ve hizmetten yararlanamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.