Lazer Epilasyon Sonuçsuz, Tüyler Artıyor Ve Şikayetimize Cevap Yok

Karabük Merkez’deki Sevim Alan şubesinden 2025 Mayıs ayında lazer epilasyon paketi satın aldım ve toplam 8 seans uygulama yapıldı. İşlem öncesinde tüylerimde yaklaşık %90 oranında azalma olacağı özellikle söylendi. Ancak seanslar bittiği halde hiçbir bölgemde herhangi bir azalma olmadığı gibi, bazı bölgelerde tüylerimin belirgin şekilde çoğaldığını fark ettim.

Durumu firmaya ilettiğimde mesajım sadece görülüp cevapsız bırakıldı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yaşadığım mağduriyetle ilgilenildi ne de bir açıklama yapıldı.

Yaşadığım bu olumsuz süreç ve sonuçsuz kalan uygulama nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ya da etkili olacak şekilde profesyonel bir telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.