to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Paketi Ödemesi İadesi Yapılmadı Ve Cevap Alınamıyor
Sevim Alan Zonguldak şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Kampanya döneminde 6.000 TL’lik paketi 3 taksit şeklinde ödemek üzere anlaştık ve ilk taksit olarak 10 Şubat’ta IBAN yoluyla 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak yoğunluğum sebebiyle şubeye gitmeye hiç vaktim olmadı, herhangi bir seans hizmeti de almadım.
Bu nedenle ücret iadesi talep ettiğimde WhatsApp üzerinden görüştüğümde ilk başta dönüş yaptılar, IBAN numaram istendi, ben de ilettim. Fakat sonrasında herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır da yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne karşımda bir muhatap bulabiliyorum ne de ortak bir çözüm için çaba gösteriliyor.
Yeni açılmış bir yer olabilir, sistem tam oturmamış olabilir, bunları anlayabilirim; ancak hem ödeme yapmış olmama hem de hiç hizmet almamış olmama rağmen bu kadar süre geçmesine rağmen geri dönüş yapılmaması güvenimi tamamen sarstı. Artık ortak yol bulmak gibi bir beklentim de kalmadı; sadece ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili sözleşme ve evraklar bende mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
