to read complaints and reviews, or file yours. 
İstinyePark Sevil Parfümeri'den aldığım Tous parfüm, şişesinin tepesinden aşağı doğru akıtmaya başladı. Bir hafta kullandığım parfümün (100 ml) bir haftada dörtte biri yok oldu. İstinyePark Sevil Parfümeri'ye başvurdum. Yetkili hanımefendi siz parfümü düşürmüşsünüzdür ya da evdeki çalışan düşürmüştür diyerek, kullanıcı hatası olduğunu iddaa etti. Kesinlikle parfümü düşürmedim veya bir yere çarpmadı. Israrla kabul etmeyince tamam biz incelemeye gönderelim dediler. Üzerinden 10 gün geçtikten sonra haber gelmeyince tekrar mağazayı aradım. Hemen dönüş yaptılar ya dün gelmişti geri falan diye. İnanmıyorum incelemeye gittiğine. Bunun spreyi bozulmuş, siz Watsons'dan seyahat şişesi alın ona doldurun şeklinde bir cevap verdiler. Aynı parfümü başka yerden daha ucuza alabilecekken, ismine güvendiğim Sevil Parfümeri'den aldım. Aşırı pişmanım, müşteri memnuniyeti 0.
Ürünle ilgili sıkıntı yaşadım. Sevil parfümeriden almış olduğum tous 90 ml parfümü aldıktan belli bir sure sonra kullanmaya karar verdim ve çantama koyup tatile gittim. Ve tam 2 saatlik yolculukta parfüm neredeyse içinde 20 ml kalana kadar çantama dökülmüş. Olarak gördüm ve şok oldum. Ve sevil parfü...
08 Martta Carousel Sevil Parfümeriden 2 adet parfüm aldım. Pazar günü yanlış parfüm aldığımı fark edip indirimi kaçırmamak için internetten 2 parfüm daha aldım. Pazartesi 14.15'te sevil parfümeriye 2 tanesini iade için gittim. Personel, iade almıyoruz ama siz 1 saat AVM'de gezin ilgili arkadaş yemek...
28 Eylül tarihinde Adana Ziyapaşa Şb... Sevil Parfümeri den Tous marka Parfüm aldım. Daha önce de kullandığım kalıcı bir koku (EDT parfüm). Fakat aldım ama parfümü sıkıyorum kokmuyor. Ablam da denedi aynı şekilde kokmuyor. Şubeye gittim kokmadığını söyledim, hatta aynısından getirin. Karşılaştıralım...
Sevil Parfümeri orijinal parfüm satmıyor. Haziran ayında aldığım parfümün kokusunun kalıcı olmadığını fark edince (12 yıldır kullandığım marka) ben direkt Tüketici Hakları'na şikayet edecektim, çözümü olmaz diye. Ama yine de nasıl bir yol izleyeceğim diye satın aldığım mağazaya gittim, bana ürünü ge...
Ekte bulunan görseldeki sonuca istinaden Sevil Parfümeri 'orijinalliği şüpheli parfüm' satışı gerçekleştirmiştir. Firmaya inceleme için gönderdiğimde 21 iş günü sonunda sorun yok dediler ve geri gönderdiler. Rapor istediğimde artık incelenmiyor deyip geçiştirdiler. İncelemedikleri bir ürüne sorunsuz...
Yorumlar