to read complaints and reviews, or file yours.Ultra Her Şey Dahil Hayal Kırıklığı: Oda Ve Hizmetler Sınıfta Kaldı
Merhabalar, 3-7 Temmuz arası 3 aile olarak konakladık.
Normalde Alanya’da severek gittiğimiz birkaç otel var; fakat bu yıl Tatilbudur bayisinin bir çalışanı tarafından otelin yenilendiği ve herkesin çok memnun olduğu yönünde geri bildirimler aldıklarını söyledi. Oteli öve öve bitiremedi, kısacası biz de değişiklik olsun diye bu otele gelmeye karar verdik.
Öncelikle, otelin yöneticilerinin ultra her şey dahil konseptinin ne olduğunu bilmediklerine yemin edebilirim; ancak giderseniz siz de görebilirsiniz.
Otele giriş yaptığımız andan itibaren sürekli olarak sorun yaşadık.
3 ayrı oda tuttuk ve odaların hepsinin ayrı problemi vardı. Benim odamın balkonu binanın içindeydi ve sabah uyandığınızda hâlâ gece sanıyorsunuz, bina tasarımı inanılmaz.
Odalar, internet siteleri ve Tatilbudur sitesinde gördüğümüz gibi değildi.
Standart oda ya twin olur ya da 2 çift kişilik yatak ve 1 tek kişilik yatak olur. Ama otelde, her şey gibi bu durum da böyle değildi.
Giriş yaptığımızda odamızı alırken resepsiyondaki hanımefendi bana lütfeder gibi, "Siz standart oda satın almışsınız ama ben size ekstra ücret talep etmeden twin oda veriyorum" dedi. Gülsem mi ağlasam mı bilemedim. Odaya çıktık, oda twin değil; bildiğimiz, balkonu binanın içinde, güneş almayan standart oda, 1 çift ve 1 tek kişilik yatak var yani. Güneşsiz odaya ekstra ücret talep etmedikleri için minnettarım(!).
Diğer aile, 2 yetişkin 1 çocuk ile mükemmel mimarisi olan binanın derinliklerinde, asansöre 5 dakika yürüme mesafesinde bir odadaydı. Hadi onu geçtik, onların sadece 1 çift kişilik yatağı vardı, çocuk için de sofa verdiler. Sofanın tam üzerinde klima var. Çocuğu orada yatıramayacakları için anne ve baba dönüşümlü olarak sofada yattı ve ikisi de şu an hasta.
Tabii ki bütün bu sorunlar çözülmedi. Yemekler çok kötü, sürekli aynı şeyler var, asla değişik bir yiyecek bulamıyorsunuz.
Makarna yiyelim bari dedik, sade haşlanmış bir makarnanın bu kadar kötü olması hepimizi çok şaşırttı açıkçası. Onu bari düzgün haşlasaydınız.
Gelişme
Bir önceki yazının devamıdır.
Hepimiz sigara kullandığımız için hep ana restoranın terasında yemek yedik açık alanda bazı masalarda sigara içilmiyormuş ama sigara içilmeyen masalarda müdürler sigara içiyor 😅 Snack da pizza kumpir gözleme ve hamburger var. Kumpir için mısır alacaktım baktım buzlu hala neden buzlu diye sordum beyefendi mısırı elleriyle avuçlayıp patates sıcak abla erir içinde dedi 😂 Teşekkür edip aç kaldım 😂 Çaylar su bardağında servis ediliyor 😅 Kokteyller plastik bardaklarla😅 Yanında bir şeyler atıştırmak isterseniz maalesef sadece çerez var bu arada cips kraker falan sormayın bile 😅 İlk gün bizim arkadaşımızın yemeğinden kıl çıktı. Sonra bir arkadaşımız balıktan zehirlendi. 4 gün boyunca ıslak mendil sorduk tedarikçi getirmedi gibi saçma sapan bir bahaneyle asla getirmediler. Alkollerin orijinal olmadığı çok açık zaten çeşit çok az onu da doğru düzgün yapamıyorlar. Temizlik yok denecek kadar az 😂 Odadaki duşlarda açık şampuan falan var hepsi sulandırılmış. Yastıklar aşırı rahatsız. Diş fırçası macunu lif gibi şeyler konseptlerinde yokmuş 😂 Ayrıca mini barı yeniliyorlar ama mini barda da yiyecek bir şey yok. Cumartesi günü iskelede parti vardı öndeki masa rezerve dediler meğer müdürlere rezerveymiş 😂 Sorunlarınızı dile getirdiğinizde sizi dinliyorlar ama bir şey yapmıyorlar. Bazı çalışanlar çok tatlı güler yüzlü ilgili fakat çoğu resmen zorla çalışıyor gibi. Bu ve bunun gibi sorunlar yaşamanız muhtemel yani 😅 2 gün sonra falan sizde olanları normalleştirmeye başlıyorsunuz artık çoğu şeyi gülerek karşıladık ve çok şükür tatilimiz bitti 🙏🏻😂 Otele maliyetimiz resmen ödediğimiz ücretin çeyreği kadardı 😂 Bu arada güzel olan tek şey denizi. Aşırı berrak çok keyif aldık. Bu arada Ankara Podium AVM Tatilbudur'un önünden bile geçmeyiz artık 😂
