Sevda Kılınç Butik Yanlış Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi
Sevda Kılınç butik Instagram sayfasından siparişi 2 kez yanlış yollayıp, üzerine kargo ücreti talep edebilmeye tenezzül eden, telefonla arandığında müşteriye hakaret eden birisiyle muhatap oldum. Farklı beden gönderip kumaş farkı açıklaması yapıyor. Yanlış renk göndermenize ne demeli?
Tek kelimeyle müşteriye saygısız, işini doğru yapmayıp bir de terslemeye çalışan bir sayfa.
Bu site aynı hatayı 2 kez tekrarladı ama biz aynı hatayı bu siteden tekrar alışveriş yapmayarak tekrarlamayacağız.
Bu Instagram ve web sayfası olan bir firma ama hakaret ediyorsa zaten yaptığı işin kalitesi yeterince ortadadır.







