to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos tarihinde, adım adına alınan Gaziantep–Kahramanmaraş seferinin ardından Kahramanmaraş–Mersin otobüs biletimde mağduriyet yaşadım. Otobüsün normal saatinden daha erken hareket etmesi nedeniyle seferi kaçırmak zorunda kaldım. Biletimi online olarak satın almıştım.
Yaşadığım mağduriyetin ardından firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kaba bir şekilde, “geç kaldıysanız iptal edemeyiz, biletiniz yandı, iade alamazsınız, ” şeklinde bir yanıt verdiler. Otobüsün erken kalkmasıyla hiçbir ilgim olmadığı halde iade talebim reddedildi.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde, Mardin Seyahat firmasından farklı bir bilet satış sitesi üzerinden 23:30 seferine bilet aldım. Aslında 19 Eylül 23:30 için bilet almak istemiştim, ancak yanlışlıkla bir gün öncesine bilet aldığımı sonradan fark ettim. Durumu sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce fark edip, he...
8 Ağustos tarihinde İstanbul-Gebze seferi için Pamukkale Turizm’den yanmaz bilet satın aldım. O gün trafik nedeniyle otobüse yetişemedim ve yanmaz biletim olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, o gün başka bir sefer olmadığı ve 48 saat içinde başka bir sefer seçmem gerektiği söylendi. ...
Martur firmasından Antalya’dan Gaziantep’e 13:30’da hareket eden bir otobüs için bilet aldım. Bileti satın alırken varış saatinin en geç 01:00 olacağı belirtildi, ancak yolculuk sırasında otobüsün Gaziantep’e sabah 04:00’te varacağı söylendi. Şu anda hala yoldayım ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Fi...
8 Ağustos 2024 tarihinde As Adana firmasının online sistemi üzerinden aldığım otobüs biletimin saati, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan 9:30’dan 11:30’a değiştirildi. Bu değişiklikten sadece 7:10’da gönderilen bir SMS ile haberdar edildim. Konuyla ilgili olarak sabah müşteri hizmetlerini aradım,...
2 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Özlem Mardin Vif firmasına ait 25Z00KHSM numaralı bilet ile Gaziantep-Burdur seferi için 1.800 TL ödeyerek bilet aldım. 22.20’de otobüse binmem ve ertesi gün 09.45’te Burdur’da olmam gerekiyordu. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. Yolculuk sırasında otob...
Yorumlar