İptal Edilen Uçuş İçin Tam Ücret İadesi Talebi
Seyahat.shopandfly.com üzerinden Setur Shop&Fly aracılığıyla ajet Havayolları’ndan 7.097 TL tutarında, 4 Ocak 2025 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet satın aldım. Bu uçuş hava yolu tarafından iptal edildi, iptal benim talebimle gerçekleşmedi.
Uçuş iptali sonrası iade talebinde bulunduğumda, 06.01.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden tarafıma sadece 4.000 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Hava yollarının iptal ettiği ve fiilen hiç kullanamadığım bir uçuş için, aradaki tutarın kesilmesini kabul etmiyorum.
Hava yolu kaynaklı iptal edilen bu bilet için ödediğim 7.097 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir iade yapılmadı. Setur iade etmesi gereken parayı iade etmedi





