to read complaints and reviews, or file yours. 
Setcard ile akaryakıt anlaşmam var fakat 26.12.2023 tarihinde Antalya Çağlayan mahallesindeki BP istasyonundan akaryakıt alamadım. 27.12.2023 tarihinde saat 08.55 de Setcard müşteri hizmetlerini aradım, Z***** hanım yanlış tuşlama yaptığım için beni azarladı, ardından B*** hanıma bağladı. B*** hanım, olur böyle şeyler tarzında konuşarak, akaryakıt kartınız bozulmuştur belki, diyerek ihtimaller üzerine konuştu. Demek istediğim, zorla mı müşteriniz oluyoruz anlayamıyorum. İstemiyorsanız bırakırız firmanızı sorun değil.
03.07.2023 15:00 itibari ile bir mağazadan sipariş verdim ve ödeme yapmak için Sodexo'yu açtığımda çalışmıyordu. Sistemsel sorun olsa bilgi verilir diye 5-10 dakika uğraştım bekledim ve giriş sağlayamadım. Mağdur olunca ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Müşteri ilişkilerini aradığımda görüştüğüm e** H...
Balıkesir'de 2 şubesi olan ortalama 60 personel çalıştıran bir işletme sahibi olarak personellerime aylık 400.000 TL gibi bir tutar yatırmak için Setcard çalışanı N** hanım ile anlaşma yaptık, ancak ilk ödeme konusunda bizleri çok sıkıştırdı biz ise bize uygun olan tarihte ödeme yapacağımızı söyledi...
Setcard puanı mı petrol ofisine yükleme yaptım akaryakıt almak için istasyon girdiklerim ya anlaşmamız yok diyor ya da cihazımız yok diyor. Bu nasıl iş yakıt almak için istasyon istasyon geziyorum puanı da geri hesabıma yükleyemiyorum.
01/09/2023 de havel yaptık, dekont ile birlikte kart dolum maili yolladık. (ki yükleme olmayınca iki defa mail atıldı) bugün ayın 7si hala karta yükleme yapılmadı. Talep/şikayet maili defalarca yolladık, müşteri hizmetleri ile görüşme yaptık sayısız defa sırasıyla, -Aciliyet talep formu oluşturduk ...
Merhabalar, sayın ilgili. Ben F**** K*******. Setcard üye iş yeri olmak için online başvuru yaptım. Sonra G**** K**** Hanımefendi dönüş yaptı. Gerekli evrakları mail olarak istedi, gönderdim. Sonra kargoyla evrak gönderip imza ve kaşe istedi ve mail attığım evrakları, belgeleri de içine koyup geri k...
Yorumlar