to read complaints and reviews, or file yours.Sesçi Baba Sesçibaba Yine Ürünü Göndermiyor!
Sesçibaba 5. yıl kampanyasından 9 Ağustos tarihinde aldığım Headrush Core pedalımı göndermiyorlar.
Fiyatı yanlış yazdıkları gerekçesi ile ürünün üzerine ekstra meblağ verirsem ancak göndereceklerini belirttiler ve kabul etmedim. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen durumda değişiklik yok. https://www.sescibaba.com/satis-sozlesmesi'nde de belirtildiği üzere sözleşmenin bu gerekçe ile feshedilmesi mümkün değil.
Aynı durumu birkaç sene önce de yine aynı firmada yaşamıştım. Türkiye'nin en büyük birkaç ses-ışık-görüntü sistemleri firmasının bu yaptığı maalesef kabul edilebilir bir durum değil.
En basitinden 100 müşteriden böyle havuza para toplayıp işletseler ve ürünü göndermeseler zaten aylık çalışanların parasını çıkarırlar! Korkunç bir durum, eğer ürün gönderilmezse en kısa zamanda hukuki yollara başvuracağım.
Sesçibaba e-ticaret müdürü Sn. Görkem İnaniç Bey benimle direkt iletişime geçerek sorunu hemen çözdü ve bir yanlış anlaşılma olduğunu iletti. Normalde gerek Asimetrik a. Ş. Gerekse de Sesçibaba'dan birçok kez alışveriş yapan biri olarak bu açıklamalar beni ikna etti. İki kez aynı yerde benzer olay yaşamamın etkisiyle bende biraz duygusal davrandım ancak sonuçta ismine yakışır şekilde problemi çözen Sesçibaba ekibi ve Görkem Bey'e tekrar teşekkür ederim.
Hangi kargo ile iade alıyorlar?