Sahte Arçelik Servisi Tarafından Alınan 500 TL Ücretin İadesi Ve Soruşturma Talebi

Arçelik bulaşık makinem bozulduğu için internette teknik servis ararken 0850 308 14 81 numaralı hatta ulaştım. Kendilerini Arçelik teknik servisi olarak tanıttılar ve bu şekilde güven verip eve geldiler. Daha sonra da ayrıca 0 50*********83 numaralı telefondan da iletişim kurdular.

Eve geldiklerinde makinemi alıp götürmek istediler, ayrıca tamirat için benden 500 TL ödeme aldılar. Davranışlarından ve söylediklerinden şüphelendiğim için makinemi vermedim. Bu kişilerin gerçek Arçelik yetkili servisi olduğuna dair herhangi bir belge ya da ikna edici bir kanıt sunamadıklarını fark ettim.

Bu numaralardan arayan ve kendilerini Arçelik teknik servisi gibi tanıtan kişiler konusunda hem Arçelik’in hem de yetkili mercilerin inceleme yapmasını, bu numaraların hile amacıyla kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını, ödediğim 500 TL’nin iadesi için destek verilmesini ve tüketicilerin bu kişilere güvenip tamirat için eve çağırmamaları konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.