servisi

Deniz Otomotiv servis hizmeti alamıyorum. Firmayı haftalardır araştırıp randevu oluşturmaya çalışıyorum aramalar yanıtlanmıyor ve herhangi bir dönüş olmuyor. Araç alırken servisi kuvvetli bir yerden almanızı önerir. Firmanın acil geri dönüşünü talep ederim

Sinbo SMX-2769 model hamur makinesinin karıştırma aparatı yaklaşık 2 hafta önce kırıldı ve o günden beri hiçbir yerde yedek karıştırma aparatı bulamıyoruz. Parça olmadığı için makine tamamen kullanılamaz hale geldi ve mağdur durumdayız. Bu süreçte Sinbo yetkili servisi üzerinden servis kaydı oluştu...

2022 yılında Arçelik’ten satın aldığım Grundig HD 8080 saç kurutma makinem bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı İstanbul Maltepe’de bulunan Arçelik yetkili servisi Altıntepe Teknik Yapı Müh. Ltd. Şti.’ye, servis numarası 04217 olan merkeze götürdüm. Ertesi gün servis tarafın...

02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara...

İş yerimde uzun süredir kullandığım Beko zlr000 300TR EFT-Pos entegre yazarkasanın yazıcısı bir süre önce silik yazmaya ve zaman zaman hiç yazmamaya başladı. Bunun üzerine, 29.01.2026 tarihinde “printer yazmıyor / silik yazıyor” şikayetimle, arızayı özellikle belirterek Beko Sefaköy yetkili servisin...

04.02.2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm ile Bursa–İstanbul seferi için saat 15:30’a, 450 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün geç gelmesini trafiğe bağlayarak anlayış gösterdim ancak muavinin yolcu bilgilendirmesi ve müşteriyle iletişimi tamamen yetersizdi. Servise binecek yolcular için “Burada inin...

Philips marka su arıtma cihazını Evkur satış mağazasından yaklaşık 10 bin tl bedelle satın aldım, ayrıca servis ek garanti ve kireç önleyici ürün de sattı. Cihazı aldıktan daha 1 ay bile dolmadan arızalandı, şu anda hâlâ aynı sorun devam ediyor. Cihazla ilgili olarak yetkili İhlas servisi önce geli...

Koçaslanlar Otomotiv Görükle Isuzu servisine, garanti kapsamındaki bakımları için 2024 model iki adet D-Max aracımızı teslim ettik. 16 Ocak 2026 tarihinde araçlarımızdan biri, servis bandından çıkarılırken arkasındaki kamyona çarpılarak servis personeli tarafından hasar gördü. Servis müdürü e. Ş., ...

DemirDöküm markalı sıfır şofben aldım, henüz eve taşınmamış olmama ve ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen garanti başlatmak için evime gönderilen servis görevlisi oldukça genç ve tecrübesizdi; nasıl kullanılacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün, ilk günden itibaren sağlıklı şeki...

2025 Mayıs ayında Amazon üzerinden satın aldığım 55 inç TCL marka televizyonum, garanti süresi devam ederken arızalanmıştır. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazda ana kart arızası olduğu, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı ve garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Markay...

06.11.2025 tarihinde satın aldığım, r249********** seri numaralı beyaz Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge’yi eksiksiz bir şekilde kurdum ve bir süre sorunsuz kullandım. Kısa bir süre sonra cihaz, paspas pedlerini algılamamaya başladı, üzerindeki LED’ler kırmızı yanarak mobil uygulama üzerinden “Pasp...

13.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 17.000 TL ödeyerek Ecowaks Winbot Mini cam silme robotu satın aldım. Ürünü sadece 1 kez sorunsuz kullandıktan sonra ikinci kullanımımda cihaz bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve cihazın her şeyinin çalıştığı söylenerek aynen geri gönderil...

28.01.2026 tarihinde Konya Hoover şubesinden Haier marka XF4C7S0W-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi ilk kez 29.01.2026 tarihinde çalıştırdığımda tüm cam ürünlerimin çizildiğini ve üzerinde beyaz lekeler oluştuğunu gördüm. Daha sonra cam programı da dahil olmak üzere toplam dört kez far...

02.02.2026 tarihinde telefonuma Türk Telekom hattım üzerinden Clearmind isimli bir servis için her ay 279 TL olarak yenilenecek bir abonelik SMS’i geldi. Ben bu servisle ilgili herhangi bir uygulamaya girip abonelik başlatmadığım halde, hattıma abonelik tanımlanmış ve faturama 279 TL yansıtılmış. B...

İdefix üzerinden satıcısı Genpa olan Xiaomi Smart Water Dispenser (Hot and Cold) marka sıcak soğuk su sebilini 03.02.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 04.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulumu kullanım kılavuzuna uygun şekilde yaptım ancak cihazın soğuk modunu açtığım anda su sızdırma p...

3 Aralık'ta Asus tuf gaming a16 aldım. 2 hafta sonra fanlardan cızırtı sürtünme sesi geliyordu. Yetkili servisinizi aradım. Mailden video istediler attım devamında yetkili servise göndermemi istediler. Size inanıp, güvenip gönderdim. Anlaşmalı olduğunuz kargo gecikme yaşattı bana o süreçte zaten bil...

Vestel’den 2024 Kasım ayında 11 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır kazan bilyesi dağıldı ve makine arızalı durumda. Vestel teknik servisi geldi ve tamir etmek istediklerini belirtti. Ancak mekanik aksamın kendi kendine arıza yaptığını, b...

1 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kaza sonucu devreye giren, Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tam kapsamlı kasko poliçeme rağmen aşırı derecede mağdur edildim. Aracım Trabzon Altınsoy Otomotiv’de serviste bekliyor ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem başlatılmadı. Poliçe numaram...

Onvo marka 32 inç televizyonumu 04.02.2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün kurulum için yetkili servisi aradım. Yapılan görüşmede normal kurulum ücreti olarak 600 TL belirtilmesine rağmen, Mardin Artuklu ilçe merkezinde yetkili servis olmadığı ve ilçeden gelecekleri gerekçesiyle benden yol ücreti ...

Trendyol üzerinden geçen sene Nisan–Mayıs ayı gibi Korkmaz marka 4’lü elektronik çeyiz paketi satın aldım. Ürünlerin garantisi henüz yeni olmasına rağmen blender'ım yaklaşık 1 hafta önce çorba çekerken bir anda hiç çalışmadı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Trendyol hesabım silindiği için uygulam...

21 Ocak 2026 tarihinde Philips internet sitesinden sipariş numarası 62754380964040 ile Philips Aqua Plus 9000 dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün paket açılımını 29 Ocak’ta yaptık ve yaklaşık 5–6 gün kadar kullandıktan sonra cihaz e5 hata kodu vermeye başladı ve şu an süpürge hiç çalışmıyor...

Antalya’da ikamet ediyorum ve yaklaşık beş yıldır kullanmakta olduğum Martek Omega 12 kW elektrikli kombimle bir yıldır ciddi sorun yaşıyorum. Kombi arıza yaptıktan sonra yetkili servisi aradım; arızayı anlatırken sorunun muhtemelen kartlardan kaynaklandığını ve kartların çok pahalıya mal olacağını ...