Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tarihi Geçmiş Ürün Mağduriyeti

Fnd
Servet Şekerleme
18 Mart 2025 22:424.194
Fnd'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözümü konusunda firma yardımcı oldu özür hediyeleri gönderdi müşteri ile ilgili olmaları sevindirici. Teşekkürler...”

B******* S*****'ten tavsiye üzerine tahin helvası 3'lü paket aldım. Siparişim 13.02.2025 tarihinde bana ulaştı. Gönderdikleri helvaların üzerinde TETT: 12.11.2025, son kullanım tarihi (PN) 12.02.2025 yazıyordu. Bu nasıl iştir? Tarihi geçmiş ürünleri bu yolla 3'lü avantaj paketi diye satmak da nedir? Ben bu durumu fark edince zaman geçti. Ürünleri geri iade etmek istedim ancak firma sadece 7 iş günü içerisinde iade kabul ediyor. Maalesef yiyemeden attık, ziyan oldu.

Fnd
3 Nisan 2025 14:42

Sorun çözümü konusunda firma yardımcı oldu özür hediyeleri gönderdi müşteri ile ilgili olmaları sevindirici. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişlerim 5 Gündür Kargolanmadı

Murat
Servet Şekerleme
15 Mart 2025 17:144.037

"Kesinlikle sisteminizi geliştirmelisiniz. Ürünleriniz kaliteli lakin ben bir dahaki almam. İnternet üzerinden sipariş demek Maximus 48 saat içerisinde karşılamanız demek. E******, k**** gibi firmalardan alışveriş yaparım sizde bir sipariş oluşturun kurumsalım nedir görün deneyimleyin. Sadece kaliteli olmanız sizi tercih etmemize yeterli değil iyi bir hizmet sunmanız gerekir. 10 günde teslimat kabul edilemez."

Siparişlerim 5 Gündür Kargolanmadı
Siparişlerim 5 Gündür Kargolanmadı
1 Destek

Bozuk Helva Sonrası Torku'dan Beklenen İlgiyi Göremedim

Vhp
Torku
9 Temmuz 2025 11:22645

A101'den aldığım Torku marka helvanın bozuk çıkması üzerine, bu siteden 23 Ekim 2024 tarihli şikayetimi ilettim ve ertes...

Çözüldü

Torku Kakaolu Helva Kum Gibi

Reşat
Torku
7 Ocak 2024 20:143.003

Torku markasının kakaolu helvası 1000 gr ürününü aldım. Ürün seri numarası ...

Çözüldü

Tahin Helvasında Hayal Kırıklığı: Sert Ve Kokulu

Yasemin
Seyidoğlu Gıda
26 Kasım 2024 22:574.046

"Şikayetim sonucu benimle iletişime geçip sorunu dinleyip gerekli bilgilendirmeyi yaptılar ve mağduriyetimi gidermek için hediye paketi yolladılar, müşteri memnuniyeti için bu nazik tavırlarından dolayı firmaya teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"

Tahin Helvasında Hayal Kırıklığı: Sert Ve Kokulu
TrustBuy Skoru