Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bercekız Servet Şekerleme Sipariş İptali ve İade Talebime Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Hande
Servet Şekerleme
19 Kasım 2025 09:56978

14 Kasım tarihlerinde Servet Şekerleme’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 133316 numaralı siparişimde helva siparişi ettim. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişim hala kargoya verilmedi. İptali için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp’ta sürekli çevrim içi olmalarına rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Sorunumun bir an önce çözülmesini, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servet Şekerleme'den Yanıtsız Sipariş Sorunu

Hayat
Servet Şekerleme
19 Kasım 2024 13:461.184

Servet Şekerleme'den online sipariş verdim. 12 Kasım'da verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Sitede bulu...

Servet Şekerleme'den Yanıtsız Sipariş Sorunu
4
Çözüldü

Servet Şekerleme Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Çağdaş
Servet Şekerleme
7 Aralık 2023 18:031.206

"Şikayetimin ardından firmadan Yaprak Hanım benimle iletişime geçti. Sipariş kısmında ürünlerin 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi varmış ve kampanyadan dolayı yoğunluk oluştuğunu ve üzgün olduğunu dile getirdi. 3'ünde verdiğim siparişim 11'inde elime ulaştı. En azından iletişime geçmiş olmalarından ötürü şikayetimi geri alıyorum. Yalnız firmadan sipariş verecek olanların bu süreyi göze alarak sipariş vermelerinde fayda var. Teşekkürler..."

1

Sipariş Ulaşmadı: İletişim Sorunu Ve İade Talebi

Tuba
Servet Şekerleme
23 Kasım 2024 18:051.389

Merhaba. Servet şekerlemenin sosyal medyada çıkan reklamlara istinaden, sitesinden 8/11/2024 tarihinde 1.342.00 TL'lik a...

5
Çözüldü

Bercekız Servet Şekerleme Sipariş Ürünlerimin Gecikmesi, 1 Hafta Önce Sipariş Edildi

Şeniz
Servet Şekerleme
16 Aralık 2023 16:053.680

"İlginiz ve gecikme sorununu giderdiğiniz için teşekkür ederim Ürünlerimin kargoya verildiği mesajı, sorunumu ilettikten sonra hızlıca çözüldü"

5
Çözüldü

Geciken Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Buse
Servet Şekerleme
19 Kasım 2024 16:38886

Servet Şekerleme firması internet sitesi üzerinden 12 Kadım Tarihinde sipar...

Geciken Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Geciken Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
TrustBuy Skoru