to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’tan yaklaşık bir hafta önce aldığım Servet marka Antep fıstığı kremasının içinden cama benzer, camlı plastik gibi sert bir parça çıktı ve ağzımı kesti. Ürünü yerken önce ağzımda çok küçük bir çıtırtı hissettim, ne olduğunu anlayamadım. Daha sonra bir kaşık daha aldığımda ağzımı ciddi şekilde kesen büyük bir parça olduğunu fark ettim ve ağzımda kesilme yaşadım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 29.01.2027 olarak, parti numarası ise pno. 290126 olarak yazıyor.
Gıda ürününün içinden böyle tehlikeli bir parçanın çıkması hem benim sağlığımı riske atmış hem de bu ürünü tüketen herkes için büyük bir tehlike oluşturmuştur. Bu yaşanan olaydan dolayı son derece tedirgin ve mağdur durumdayım.
Servet markasından ve ilgili birimlerden bu parti numarasına ait ürünlerin acilen incelenmesini ve gerekirse toplatılmasını, yaşanan bu ihmal için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte gerekli hukuki yollara başvurmayı da düşündüğümü belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili acil ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Bercekız Servet Şekerleme firmasının kendi web sitesi üzerinden 16 Aralık tarihinde satın aldığım gül lokumunun içinden sert, plastik benzeri yabancı bir cisim çıktı. Ürünü yerken fark ettiğimiz için yutmadık ve bu nedenle sağlık açısından bir zarar oluşmadı; ancak böyle bir üründen bu şekilde bir p...
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sayfasından Antep fıstığı ezmesi siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla helva gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürüne rağmen firma 4 gündür sorunumu çözemedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Üstelik her seferinde müşteri hizmetlerine aynı şeyi anl...
Servet Şekerleme Fethiye firmasından Hepsiburada platformu üzerinden 2 adet “Servet Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Lokum 500 gr” sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ve 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan hasarsız görünüyordu, kurye arkadaşa paketin tek bir kutu ...
F******* Ş****’tan toplam dört paket, her biri 500 gramlık çerez aldım. İçlerinde Antep fıstığı ve kaju da vardı. Paketi açtığımda Antep fıstıklarının neredeyse yüzde 80’inin tamamen kapalı olduğunu gördüm. Ayrıca karışımın içindeki kajular da bayat ve taze olmayan bir haldeydi. Bu durum, hem ödediğ...
Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 127582 numaralı siparişimde iki adet Antep fıstıklı krokan sipariş ettim. Ancak paketim teslim edildiğinde sadece bir adet ürün vardı, diğeri eksikti. Pazartesi günü eksik ürünün gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir kargo kodu paylaşıl...
Yorumlar