Serra Home Furniture'dan Aldığım Ürünlerde Büyük Hayal Kırıklığı!
Yeni evliyim, Esenyurt Beylikdüzü'indeki Inovia 1'in tam arkasındaki Serra Home Furniture adlı mağazadan aldığım ürünlerin hepsinde sorun yaşadım. Mağaza satıcısı m***, malzeme kalitesi o kadar kötü ki... Ürünleri satmak için ballandıra ballandıra anlatıp bir güzel yanıltıyorlar. Sonra kesinlikle bir muhatap bulamıyoruz. Kanepelerin süngerleri 6. Ayında şekil değiştirdi, düğmeleri kendiliğinden yerinden çıkıyor, yamuk yumuk duruyor. TV konsolunun çitalarından birkaçı durduk yere renk değiştirdi, sapsarı oldu. Misafirlerime durumu anlatamıyorum. Gelelim yatak odasına, bazanın süngerlerini tutan düğmeler çıktı ve geri takılmıyor. Toplam 6 aydır bu mağazanın satıcılarını, muhasebecisini, güya müdürünü hepsini arıyorum, durumu anlatıyorum. Kayıt oluşturduk, geri dönüş yapılacak deyip 6 aydır oyalıyorlar. Şimdi de hiç cevap vermiyorlar. Ben bulunduğum ilçe başkanlığında görevliyim, şimdi de sıra Tüketici Hakem Heyeti'ne raporları, şikayetlerimi ve mağduriyetimi sundum. Sıra dava açmamda, avukatımla yakın zamanda temas kuracağım.
Benzer Şikayetler
Serra Home Furniture Paramla Rezil Oldum
Serra Home'dan koltuk takımı aldım, paramla rezil oldum. Koltukların orta ayakları kırık çıktı. Kendilerini uzun uğraşlar sonucunda aradıktan yedi-sekiz ay sonra servis gelebildi ve iki koltuğun ayağını değiştirmeye geldiler. Aldığım koltuğun senesi dolmadan süngeri çöktü, kumaşı tiftiklendi. İlk ar...
Sanat Mobilya (Bursa) Mobilya Kabusu: 1.5 Yıl Bekleyiş Ve İlgisiz Hizmet
Evime aldım mobilyalarla ilgili sıkıntıyı anlatmak istiyorum. Sanat Consept Bursa firmasından aldığım. Mobilya takımlarında özellikle yemek odası takımında büyük sıkıntılar yaşadım. Yemek masasının büyütme aparatında çatlaklar var. Aparatlar birbirine orantısız ölçüde. Montaja gelen ekip. Ürünlerind...
Engince'den Aldığımız Mobilyaların Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hekahome Kurtoğlu Mobilya Kusurlu Ürün Gönderip Değişim Yapılmadı.
Hayatınızda görebileceğiniz en kötü işletme. Dört ay önce aldığım mobilyalar yırtık kırık geldi. İşletmeyle iletişime geçip sürekli bildirdim ama her konuşmamızda işleme alınmadığını öğrendim. Her gün aramama rağmen 2 ay sonra kırıkları düzeltmeye geldiler. Ama yanlış getirmişler. Aradan 1 ay geçti ...
Yorumlar