Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekme Emrim 8 Gündür Gerçekleşmedi Muhatap Bulamıyorum

Albatros portföye bağlı pru fonum için 19.11.2025 tarihinde saat 10:58’de Denizbank özel yatırım bölümü üzerinden 1.052.500 TL tutarında para çekme emri verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadı.

Portföy yönetiminin telefon ve mail adreslerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Banka tarafı da konuyu sahiplenmeyip sorumluluğu üstlenmiyor. Bu nedenle CİMER üzerinden SPK’ya da resmi şikayette bulundum.

Hem ana paramın acilen serbest bırakılarak hesabıma aktarılmasını hem de fonun hesaba geçmesi gereken tarihten bugüne kadar geçen süre için nemalanmış tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Oğuzhan
26 Kasım 2025 15:09

Maalesef bugünde işlem geçmedi 8 gün geçti 9. Güne girdik ne bir yetkiliye ulaşılabiliyor ne aracı Denizbank yardımcı olabiliyor ne de CİMER'e yazılan durumdan yanıt var

Oğuzhan
27 Kasım 2025 10:55

Denizbank özel bankacılık aracılığı ile aldığım pru fonu 9. Günde ödeme alamadı SPK dan da albatros portföyden de bir cevap alamadık

Oğuzhan
1 Aralık 2025 16:01

12. Gün hala bir ödeme alamadım hiçbir kurum ve yetkiliden bilgi alamadım

Oğuzhan
2 Aralık 2025 10:27

Hala bir sonuç alamadım bugün yatsa bile 20 bin zarardayım ki extra faizli ek hesaplarla döndürüyorum 40 bini geçmiştir hala pru ve aracı deniz yatırımdan bir çözüm yok

Yorumlar(15)

27 Kasım 2025 19:56

Filiz hanım Sizin adınıza çok sevindim geçmiş olsun paranız hangi saatte yattı rica etsem yazar mısınız fonunuzu da belirtirseniz sevinirim iyi akşamlar

26 Kasım 2025 22:25

Bende hala ödeme alamadım bugün çokta ümitlenmiştim şimdi bakıyorumda gecede yatmasa bunlar milleti oyalıyor mu yoksa nakide dönme konusunda sorun mu var anlamadım paramızın stresine girmişiz rakamımda çok büyük Allah yardımcımız olsun amin

26 Kasım 2025 00:08

Dün kkl fon değeri rakamlarıyla bugün ki fon değeri rakamı arasındaki farkı görünce durumun düzeltilmesi için bir girişim olduğunu anladım

25 Kasım 2025 23:52

Arkadaşlar bugün bankada temsilcimiz çalışan aradı 19 ve 20 inde verilen talimatlar 26 Kasım çarşamba günü ödenecek denmiş ben kkl almıştım bilginiz olsun umarım yarın benimde stresim bitmiş olacak

25 Kasım 2025 23:50

Arkadaşlar bugün bankada temsilcimiz çalışan aradı 19 ve 20 inde verilen talimatlar 26 Kasım çarşamba günü ödenecek denmiş ben kkl almıştım bilginiz olsun umarım yarın benimde stresim bitmiş olacak

25 Kasım 2025 18:13

Aynı durumu yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde vermiş olduğum satış talimatı fon t+0 olmasına rağmen 25.11.2025 tarihine ertelenmişti. Valör bugün 28.11.2025 uzatıldı banka sorumluluk almıyor. Portföy şirketi gecikmeden dolayı özür dileriz şeklinde kopyala yapıştır cevap verdi. Başka neler yapılabiliriz acaba.

Benzer Şikayetler

Foreks Yatırımda Ana Paramı Geri Alamıyorum

P** Yatırım'da yaşadığım süreçte ana paramı geri alamadım. 25.05.2025 Pazartesi günü P**on'dan I** Hanım tarafından aran...