to read complaints and reviews, or file yours. 
Nexen marka sıfır lastik aldım Serlas Otomotiv'den. Lastik kusurlu geldi. Yandan hava kaçırıyor, iade ettim. İnsanı uğraştırıyorlar, para iadesini hâlâ yapmadılar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Can taşınıyor bu lastiklerin üzerinde. Gereken aksiyonun alınmasını ve bir an önce sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Lastix.com'dan 4 adet kışlık lastik siparişi verdim. Siparişten 1 gün önce müşteri hizmetlerine stok durumunu sordum ve mevcut olduğunu, gönderebileceklerini söylediler. Aradan 3 gün geçti, ancak verdikleri kargo numarası geçersiz çıktı. Kargo şirketi, siparişin geri çekildiğini ve firmayla görüşmem...
Yenilastik.com sitesine iki adet lastik siparişi verdim. Ödemesini havale yoluyla gönderdim, ancak hala lastiklerimi göndermediler. Sürekli yazıyorum, bir bakarlarsa on bakmıyorlar. 'Gönderiyoruz, gün içinde kargoda' diye oyalayıp duruyorlar. İade için de mail attım, adreslerine dönüş olmadı. Mağdur...
Birlik Mahallesi'nde bulunan Öztürk Oto Lastik Kenan Öztürk yıllardır, lastiklerimizi depolar. Birkaç yıldır sürekli lastikler kaybolmaya, yenisi alınmaya başladı. Yaz lastikleri Ağustos ayında takılmaya başlandı. Yıllardır tanıdığımız için güvendiğimizi biliyordu, yeni alınmış sıfır arabama 4 yıllı...
Yeni Lastiğim.com'dan lastik aldım, sonra tekrar para istediler. Ben de tekrar para yatıramayacağımı söyledim. Ondan sonra ne muhatap bulabildim ne de telefonlarımı açan oldu. Bir kere muhasebe ile görüştüm, paranın iade edileceğini söylediler ama neredeyse 1 ay oldu, hâlâ bir şey yok ve muhatap ola...
Hepsiburada'dan 27 Mart'ta 4 adet yaz lastiği aldım, montaj hizmeti de dahil. Montajın İstanbul Maltepe'de Serlas adında bir yerde yapılması gerekiyordu. Bir hafta geçti, ürünlerim sayfada teslim edilecek olarak görünüyordu ve Aras Kargo'daydı. Kargodan öğrendim ki ürünler, Serlas'a 29 Mart'ta tesli...
Yorumlar