Defolu Banyo Topları İçin İade Talebi Ve Şirketle İletişim Sorunu
Seri Dağıtım Reklam şirketinden 16.05.2026 tarihinde 12 adetlik banyo topu siparişi verdim. Ürünlerim 20.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile, tf-100893591069 numaralı kargo ile teslim edildi. Teslimatı açtığımda banyo toplarının birçoğunun defolu ve parçalanmış olduğunu, kullanılmaz halde olduklarını gördüm. Kutuların üzerinde herhangi bir ürün bilgisi de bulunmamaktaydı.
Bu alışveriş için nakit olarak 1.200 TL ödeme yaptım. Ürünler hatalı ve hasarlı geldiği için firmaya ulaşarak durumu bildirmek ve çözüm talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
Defolu ve parçalanmış gelen bu ürünler için ödediğim 1.200 TL ücretin tarafıma iade edilmesini ve mümkünse bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim 12 adet banyo topu defolu ve parçalanmış geldi, hiçbir ürün bilgisi yoktu. Firmayla iletişim kuramadım, iade ve tazminat talep ediyorum ancak hiçbir gelişme olmadı, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve hak yemekten bıktım.
















