to read complaints and reviews, or file yours.Serhat Mobilya: Kullanıcı Hatası Mı, Kalitesizlik Mi?
1.5 yıl önce evimi Serhat Mobilya ile döşedim. Misafir oturma grubumda tüy toplama rulosu iz yaptı. Aynı zamanda süpürge de iz yaptı. Bana çok kullanışlı koltukta tüylenme olmaz dediler. Üzerine oturulmuyor tüy topluyor. Gelip kullanıcı hatası olduğunu söylediler. L koltuğum ise süngeri çıktı köşeden bana dedikleri ise ''ne bileyim sizin koltuğa ne yaptığınızı '' Serhat Mobilya pişmanlıktır. Daha 1 yıl dolmadan fazla oturmadığımız halde ayakları bile kırılmıştı. Kumaşlarının arkasında durmuyorlar. Her şey kullanıcı hatasıysa garanti ne diye var acaba? Satarken çok güzel garanti olunca ilgilenilmiyor maalesef. Verdiğim paraya yazık sadece. Kaliteli değil arkadaşlar ürünlerin arkasında da durmuyorlar. Buna dikkat edip alın.
Ve sinirlendiğim için gelen ekip yapmadan gitmek istediler daha sonra geliriz diye. Büyük uğraşlar sonucu l koltuğumu aldılar ama asıl önemli olan misafir koltuğum hala çizikler içinde ne kadar dayanıksız bir kumaşki hemen çiziliyor yastıklarını da zaten biri büyük biri küçük göndermişlerdi. İlk geldiğinde de koltuğumda çizikler vardı bana onlar geçer demişlerdi onlarda geçmedi. Parama yazık oldu iade yapma şansım olsa kesinlikle yapardım ama garantide bile ilgilenmiyorlar ki. Koskoca Kayseri'nin serhat mobilyası müşterisinin kumaşını değiştiremiyor diyeceklerim bu kadar
