to read complaints and reviews, or file yours.Serhat Mobilya Renk Atan Kumaşta Garanti Sorunu Ve Ücret Talebi
Serhat Mobilya pişmanlıktır. Kötü tecrübeyle anlamış olduk. Almış olduğumuz mobilyalarda 3. Ayda kumaşta belirli yerlerde renk atmalar oldu. Teknik servis geldi ve kullanıcı hatası olduğunu dile getirdi. 2. Şikayetimizde keyfi kumaş değişimi yaptırmak istediğimizi ve ancak ücret karşılığı kumaş değişimi yapacaklarını söylediler. 2 yıl garanti verdikleri kumaş için utanmadan ücret talebinde bulundular. Sattıkları mobilyanın, arkasında garanti kapsamında bile duramayan bir firma. Gördüğüm kadarıyla bu sorun ile karşılasan tek tüketici biz değiliz. Ben yapılan bu saçmalığın peşini de bırakmayacağım. Bundan sonra ki süreçte Tüketici Hakem Heyeti ve avukat ile devam edeceğim. Böyle firmaların da böyle haksız kazanç elde etmesine müsaade etmeyeceğim.
Teknik servis adında bir birim kurup kalitesiz kumaşlar pazarlayıp sonra tüketiciye mâl ediliyor.
