Her Siparişte Kırık Bardak Geliyor, Firma Çözüm Sunmuyor

Hayırlı günler. Normalde çok şikayette bulunan bir kişi değilim ama artık nedense kandırıldığımı hissettim. Her bardak siparişi verdiğimde mutlaka 5 ya da 6 tane kırık geliyor, hatta bir seferinde 8 de oldu. Her seferinde firmaya dememe rağmen, kargocunun beklemesi gerektiğini ve kontrol sırasında yanımızda olması gerektiğini söylüyorlar. Ama kargocu nasıl beklesin? Adamlar arabayı koyacak yer bulamıyorlar, kargoyu zor veriyorlar. Bu bahane bana biraz saçma geldi. Kötü düşünerek, bu yurt dışından gelen kırık bardakları eşit şekilde mi kutulara koyuyorlar diye düşünmedim değil. Esasında bardaklar tek tek kutulu gelse, onda da sorun olmuyor. Kutular ayrı, bardak ayrı gelince bardakların kırılmaması imkansız bence. Neyse, firmanın bu konuda yardımcı olmaması beni çok üzdü. Bu firmadan devamlı alışveriş yapan biri olarak kırıldım. Birçok arkadaşı da buraya yönlendirmeme rağmen, 'Bir müşteri yedi müşteri getirir, bir müşteri yedi müşteri götürür; bu böyle gider.'